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3種狀態(tài)+5種模式,從UX角度分析加載設(shè)計(jì)

2022-1-25    seo達(dá)人



三種加載狀態(tài)

頁面加載進(jìn)程會(huì)受多方面的影響,例如頁面里圖片、圖標(biāo)的數(shù)量,頁面中是否有三維場(chǎng)景或模型,是列表式設(shè)計(jì)還是卡片式設(shè)計(jì)…

 

逐一加載

對(duì)于可以同時(shí)進(jìn)行多個(gè)加載任務(wù)的產(chǎn)品,更適合應(yīng)用逐一加載的形式,這樣做能減少用戶對(duì)于等待的感知程度。任務(wù)列表逐一加載的過程會(huì)給用戶帶來一種秩序感。

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完全加載

進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)站或App,很多頁面都會(huì)一下就顯示出來所有內(nèi)容,這種頁面完全加載的形式對(duì)用戶來說更熟悉。

同樣,頁面完全加載的形式會(huì)讓用戶的操作和瀏覽過程更流暢。

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延遲加載

延遲加載是用戶主動(dòng)觸發(fā)的操作,根據(jù)操作系統(tǒng)反饋對(duì)應(yīng)的結(jié)果。延遲加載包括三種形式:

  • 無限滾動(dòng)當(dāng)檢測(cè)到用戶快要到達(dá)列表或頁面的末尾的時(shí)候,通過無限滾動(dòng)來作為觸發(fā)器,引導(dǎo)用戶獲取更多內(nèi)容。

  • 加載更多:通過點(diǎn)擊“加載更多”按鈕來獲取更多內(nèi)容,這個(gè)過程由用戶主導(dǎo)決定,是否選擇點(diǎn)擊。

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  • 分頁加載:分頁是在不同頁面上進(jìn)行的延遲加載。這個(gè)過程也是由用戶主動(dòng)選擇,但和“加載更多”按鈕不同的地方在于,分頁是頁面間的切換,并且用戶能清楚地看到具體的頁面數(shù)量。
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五種加載模式

加載模式需要依托場(chǎng)景去考慮。比如一個(gè)1秒就能加載的頁面和一個(gè)需要5秒才能加載出來的頁面,我們就需要考慮使用不同的加載模式設(shè)計(jì),這樣才能做到差異化設(shè)計(jì)

這里我做了一個(gè)表格,將頁面加載需要的時(shí)間以及對(duì)應(yīng)的加載模式進(jìn)行了整合。

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0.1秒以內(nèi)

如果加載時(shí)長(zhǎng)低于0.1秒,用戶不需要等待加載過程,內(nèi)容就能即時(shí)呈現(xiàn)出來,有一種“還沒開始就已經(jīng)結(jié)束”的感覺。

0.1秒以內(nèi)的加載不需要在頁面中添加任何加載狀態(tài),但要一個(gè)場(chǎng)景需要格外注意,如果用戶剛完成一系列復(fù)雜的操作,點(diǎn)擊提交之后,考慮為用戶提供撤消機(jī)制。

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用谷歌郵箱發(fā)送郵件時(shí),發(fā)送成功之后會(huì)彈出一個(gè)撤銷提示,允許用戶在5s內(nèi)撤銷剛才發(fā)送成功的郵件。

 

0.1-1秒間

大多數(shù)產(chǎn)品的頁面加載速度都在這個(gè)區(qū)間,用戶幾乎不會(huì)注意到這種加載延遲。所以我們不需要增加額外的加載動(dòng)效來填充這段加載時(shí)間,不然可能會(huì)起到畫蛇添足的反面效果。

試想一下,如果在每個(gè)頁面加載的過程中都加上加載動(dòng)效,不僅會(huì)分散用戶的注意力,并且屏幕上總出現(xiàn)不斷跳動(dòng)的內(nèi)容,會(huì)讓人感到很焦躁。

 

1-2秒間

如果加載時(shí)間超過1秒,用戶就會(huì)感知到這個(gè)加載過程,這個(gè)時(shí)候我們就可以考慮適當(dāng)添加加載動(dòng)畫,緩解用戶等待的焦急感。

  • 微加載1-2秒的加載時(shí)間對(duì)用戶來說,說長(zhǎng)不長(zhǎng)說短也不短,優(yōu)先推薦輕量級(jí)的動(dòng)畫加載形式,為用戶提供一種進(jìn)度感。
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在下載內(nèi)容的過程中,使用這種輕量級(jí)的環(huán)形動(dòng)畫來顯示加載進(jìn)度,簡(jiǎn)潔清晰,而且還能作為組件來復(fù)用,能夠極大提升工作效率。

 

  • 骨架屏用于整頁加載,這種加載形式在產(chǎn)品中的應(yīng)用也越來越頻繁。骨架屏可以讓用戶在等待加載的過程中,先了解頁面的架構(gòu)。

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在骨架屏基礎(chǔ)上,可以“選裝”一些好看的效果,增加頁面加載時(shí)的視覺體驗(yàn)觀感:

  • 微光效果在骨架屏基礎(chǔ)上添加微光效果,光感的加入能將用戶的注意力從等待中轉(zhuǎn)移開,有效地減少等待感知。

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  • 脈沖效果:效果和微光效果很像,差異的地方在于脈沖效果用于單個(gè)的任務(wù)或卡片列表。

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2-10秒

這個(gè)加載時(shí)間對(duì)于用戶來說已經(jīng)很長(zhǎng)了,對(duì)于設(shè)計(jì)師來說,需要對(duì)這段加載時(shí)間進(jìn)行合理有效地設(shè)計(jì),來提升用戶體驗(yàn)。

  • 時(shí)間提示在開發(fā)中很難以分和秒為單位來精確地估計(jì)加載時(shí)間。

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如果在加載的過程中,想給用戶一個(gè)期望的時(shí)間值,告訴用戶整個(gè)加載過程需要多長(zhǎng)時(shí)間,我們可以用“這可能需要幾秒鐘”這種提示方法,既能展示加載需要的時(shí)間,又能給用戶一個(gè)時(shí)間預(yù)期。

  • 進(jìn)度條:最常使用的加載形式,加載過程中使用緩入動(dòng)畫會(huì)讓整個(gè)過程看起來更像在加速。

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  • 分步提示如果加載過程過長(zhǎng),可以將整個(gè)過程分為幾個(gè)不同的步驟,幫助用戶預(yù)估操作完成需要的時(shí)間。如果系統(tǒng)正在處理多個(gè)項(xiàng)目,分步提示的設(shè)計(jì)能讓用戶明確了解已完成的操作。

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10秒以上

  • 百分比加載使用百分比加載雖然不能告訴用戶加載完成需要多長(zhǎng)時(shí)間,但是能提供一種過程感,讓用戶自己來估計(jì)加載時(shí)間。圓形進(jìn)度條+百分比是最常見的加載形式。需要注意的是,不要在加載到99%的時(shí)候讓進(jìn)度條卡住不動(dòng),這樣會(huì)讓用戶感到焦急。

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  • 后臺(tái)加載如果一項(xiàng)任務(wù)需要加載很長(zhǎng)時(shí)間,我們不能讓用戶看著進(jìn)度條干等,其他什么都做不了,這種情況我們可以考慮將任務(wù)放到后臺(tái)去加載。

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在Google Drive中上傳較大的文件時(shí),系統(tǒng)會(huì)立即給出反饋,將任務(wù)窗口縮放到屏幕的右下角,我們可以通過這個(gè)小窗口檢查上傳進(jìn)度和上傳情況,而且還不耽誤使用頁面上的其他功能。

 

最后

把加載細(xì)分成這五種模式,可以覆蓋很多使用場(chǎng)景,這樣的對(duì)癥下藥既能保證用戶體驗(yàn),還能讓產(chǎn)品豐富化,起到錦上添花的作用。

在對(duì)的時(shí)間和對(duì)的場(chǎng)景下做對(duì)的事,這句話用在什么地方都不為過,設(shè)計(jì)也是一樣。

最后考慮到大家經(jīng)常使用卡片式UI排版,為大家整理了90+個(gè)iOS卡片模板,源文件已經(jīng)打包好,大家可后臺(tái)領(lǐng)取。

領(lǐng)取方式:關(guān)注公眾號(hào),后臺(tái)回復(fù)【小組件】獲取源文件。

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慢慢來比較快,希望對(duì)你有幫助!

 

原文地址:Clip設(shè)計(jì)夾(公眾號(hào))

作者:Clippp

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