2021-2-20 資深UI設(shè)計(jì)者
這期節(jié)目的嘉賓郎啟旭成長(zhǎng)在外婆家的鳥(niǎo)叫蟲(chóng)鳴之間。啟旭是這樣描述他的外婆家的:「我外婆家在貴州的山村,背后有一座山。每次回去,我都會(huì)想起小時(shí)候在那里度過(guò)的一些日子。夏天五六點(diǎn)鐘,從森林走到村子里,路上一個(gè)人都沒(méi)有,日光逐漸暗下去,青蛙開(kāi)始叫,整個(gè)山里面都回響起來(lái)鳥(niǎo)叫蟲(chóng)鳴的聲音,安靜、空曠。下雨之后出太陽(yáng),如果你在太陽(yáng)落山的時(shí)候去山上,可以采到很多蘑菇?!?
后來(lái),啟旭離開(kāi)山村,來(lái)到城市生活、讀書(shū)和工作。他的成長(zhǎng)軌跡和我們的很多嘉賓很像,十來(lái)歲的時(shí)候,開(kāi)始學(xué)電腦、讀《大眾軟件》,在大學(xué)里試過(guò)創(chuàng)業(yè),畢業(yè)之后做了產(chǎn)品經(jīng)理。那時(shí)候,連啟旭自己也沒(méi)有想到,若干年后,他懷念的外婆家的聲音,會(huì)以一種特別的形式,重新回到他的生命里。
2015 年,那是啟旭在職場(chǎng)的第 3 年,他工作忙碌,卻也波瀾不驚。那時(shí)候正趕上國(guó)內(nèi)「創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)」的熱潮,啟旭的朋友想拉著他出去創(chuàng)業(yè),但被他婉拒了。同年五月,啟旭出差來(lái)到硅谷參加會(huì)議。會(huì)議的間隙,啟旭去了硅谷附近的一個(gè)海濱小鎮(zhèn)。他在小鎮(zhèn)的海灘上坐了一下午,聽(tīng)著海浪拍打沙灘,他暫時(shí)忘記了太平洋另一端的繁忙,開(kāi)始了一場(chǎng)跟自己內(nèi)心的對(duì)話。這場(chǎng)對(duì)話后來(lái)改變了他的職業(yè)軌跡。
Hoka:你說(shuō)你在卡梅爾小鎮(zhèn)呆了一下午,你當(dāng)時(shí)腦子里面在想什么?
啟旭:我當(dāng)時(shí)就有種很神奇的感覺(jué),有點(diǎn)像你站在太平洋的另外一端,回過(guò)頭去看原來(lái)的自己。會(huì)想到我應(yīng)該做什么選擇、要去做什么事情?那種感覺(jué)是一種抽離,跳脫出日常的環(huán)境跟平時(shí)工作的軌跡,讓你有機(jī)會(huì)去思考這些問(wèn)題。后來(lái)好多時(shí)候我都會(huì)回想起來(lái)那個(gè)下午。那個(gè)下午本身沒(méi)有給我?guī)?lái)突然的這種偉大的靈感、或者很清晰的決策,但我覺(jué)得那樣一個(gè)狀態(tài)很多時(shí)候會(huì)提醒我自己。
回到廣州,在每天的日常生活之外,我就開(kāi)始去思考我想做什么事情?我想要通過(guò)自己的時(shí)間、自己付出的努力,去創(chuàng)造什么樣的產(chǎn)品?這些問(wèn)題就開(kāi)始冒出來(lái)。
我想要去做一些自己更認(rèn)可或者說(shuō)更有成就感的事情。我那個(gè)時(shí)候應(yīng)該是 26 歲,也挺年輕的,反正也 nothing to lose。我也一直是一個(gè)比較有創(chuàng)造欲的人,想要去做一些自己認(rèn)可的事情。如果到最后也沒(méi)有什么結(jié)果,我覺(jué)得我也 OK,因?yàn)槲抑辽偃ピ囘^(guò)了。所以就開(kāi)始了創(chuàng)業(yè),離開(kāi)大公司,自己出來(lái)做。所以我為什么說(shuō)我自己不是一個(gè)特別典型的創(chuàng)業(yè)者,因?yàn)槲译x職的時(shí)候,其實(shí)連自己做什么都沒(méi)想好。其實(shí)后面回想起來(lái)整個(gè)過(guò)程,我也覺(jué)得好像確實(shí)還蠻有勇氣的。我其實(shí)當(dāng)時(shí)沒(méi)有這個(gè)感覺(jué),但是我后面回想起來(lái),覺(jué)得確實(shí)可能也不是所有人都會(huì)做出這樣的選擇。
Hoka:這之后你就開(kāi)始創(chuàng)業(yè)了,我知道你創(chuàng)業(yè)一開(kāi)始其實(shí)做的不是潮汐,而是做了一個(gè) SaaS 軟件。你當(dāng)時(shí)是怎么樣的一個(gè)狀態(tài)?
啟旭:當(dāng)時(shí)我們自己做的那個(gè)項(xiàng)目,坦率說(shuō),確實(shí)從需求的選擇、切入點(diǎn)來(lái)看,我覺(jué)得還是有很大的問(wèn)題的。因?yàn)槭堑谝淮蝿?chuàng)業(yè),所以是一個(gè)摸索的過(guò)程,包括我那一次也沒(méi)有融資,都是用自己的錢(qián),所以當(dāng)時(shí)各方面的壓力都會(huì)很大。一方面是你出來(lái)一段時(shí)間,你也肯定希望產(chǎn)品上、業(yè)務(wù)上看到一些進(jìn)展。第二是你也會(huì)有一些現(xiàn)實(shí)層面的壓力,不管是資金也好,還是團(tuán)隊(duì)。當(dāng)時(shí)我們也是有一個(gè)比較小的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的伙伴們其實(shí)也需要有一些發(fā)展上的考慮。
在公司里面做事情,相對(duì)來(lái)說(shuō)業(yè)務(wù)模式都還是很清晰的,它是一個(gè)確定性比較高的事情,它可以提供比較安全的環(huán)境,你不需要去操心業(yè)務(wù),或者說(shuō)市場(chǎng)變化。但是你創(chuàng)業(yè),或者說(shuō)自己去做一個(gè)產(chǎn)品、推向市場(chǎng)的話,你考慮的問(wèn)題、思考的角度(會(huì)更復(fù)雜),包括你也受限于你自己的現(xiàn)實(shí)狀況、團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)實(shí)狀況,所以會(huì)有一個(gè)挺正常的焦慮或者壓力的過(guò)程。再加上那段時(shí)間其實(shí)自己家里也有一些情況,加到一起,有一段時(shí)間挺糟糕的。
Hoka:我在其他報(bào)道里也讀到過(guò),說(shuō)你當(dāng)時(shí)壓力很大,正好你大學(xué)的時(shí)候?qū)W過(guò)冥想,所以想到了可以去做冥想緩解壓力。你大學(xué)里怎么會(huì)想到去上冥想課的?
啟旭:當(dāng)時(shí)我們正好有一個(gè)哈佛過(guò)來(lái)的老師,他開(kāi)設(shè)了關(guān)于冥想、佛教的一門(mén)課,我當(dāng)時(shí)很感興趣就參加了。我自己在 2016 年這個(gè)節(jié)點(diǎn),因?yàn)橛龅搅藙偛耪f(shuō)的狀態(tài),想起來(lái)我大學(xué)接觸了冥想,所以決定開(kāi)始深入去練習(xí)。也是很陰差陽(yáng)錯(cuò),就覺(jué)得好像可以試一試,從最基礎(chǔ)的數(shù)呼吸這些事情開(kāi)始,每天做十幾、二十分鐘,這樣堅(jiān)持下來(lái),有時(shí)候睡前失眠的話也會(huì)冥想。
Hoka:我看報(bào)道上說(shuō)這段經(jīng)歷也啟發(fā)了你去做潮汐。但是潮汐最開(kāi)始其實(shí)是一個(gè)白噪音或者說(shuō)自然聲音的產(chǎn)品,自然聲音這個(gè)部分(的靈感)是哪里來(lái)的?
啟旭:因?yàn)槲覄偛乓卜窒恚覐男∈窃谫F州長(zhǎng)大,在一個(gè)比較偏原生態(tài)、有很多森林、山區(qū)的地方,所以這些東西對(duì)我來(lái)說(shuō),還蠻有那種所謂的療愈作用的。上大學(xué)的時(shí)候,我是第一次離外婆家那么遠(yuǎn),有時(shí)候下午兩三點(diǎn)鐘,我就會(huì)想起來(lái),這個(gè)時(shí)候我外婆家的院子里面在發(fā)生什么。其實(shí)無(wú)非就是白云在飄、院子的光影在流動(dòng),太陽(yáng)從很曬然后到下山,整個(gè)世界都很空曠、很安靜。但與此同時(shí),我們?cè)诔鞘欣锩鎸?duì)的是車水馬龍,有很多煩心的事情。有些時(shí)候我突然就會(huì)想起來(lái)這個(gè)對(duì)比,我們覺(jué)得這個(gè)世界每天都有很多變化,但其實(shí)也沒(méi)有那么多的變化。
志珊:所以是不是當(dāng)你聽(tīng)到一些自然的聲音,它會(huì)把你從現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)狀態(tài)帶回到另外一種狀態(tài),比如回到小時(shí)候那種感覺(jué),讓你感受到放松。
啟旭:對(duì),當(dāng)時(shí)我就是一邊做冥想,一邊找很多這種自然的聲音去聽(tīng),這個(gè)過(guò)程給了我自己蠻大的幫助跟支持。所以當(dāng)時(shí)就想,要不就把這樣一個(gè)放松減壓的體驗(yàn)做成一個(gè)產(chǎn)品試一試,大概就是這樣子開(kāi)始了最早的潮汐。我們當(dāng)時(shí)挑了五個(gè)自然聲音,左右滑動(dòng)就可以切換聲音。
Hoka:當(dāng)時(shí)白噪音可能已經(jīng)有蠻多人在做了,我看那時(shí)候潮汐有一個(gè)賣點(diǎn)是結(jié)合番茄時(shí)間,這個(gè)還蠻有意思的,你們是怎么想到這個(gè)點(diǎn)的?
啟旭:因?yàn)榉压ぷ鞣ㄊ?25 分鐘工作、5 分鐘休息,我覺(jué)得如果 25 分鐘工作的時(shí)候,我能夠通過(guò)聲音來(lái)暗示說(shuō)你需要專注,就相當(dāng)于把我們?cè)诜压ぷ鞣ɡ锩娴?25 分鐘通過(guò)聲音來(lái)填充起來(lái),我覺(jué)得這個(gè)點(diǎn)就很棒。這其實(shí)是一個(gè)更完整的時(shí)空的概念,休息的時(shí)候我就不播聲音了,你就可以站起來(lái)去喝杯水。
把白噪音或者說(shuō)自然聲音跟番茄工作法結(jié)合到一起,我們是在這個(gè)領(lǐng)域里面的第一個(gè)產(chǎn)品。這樣大家會(huì)非常明確地對(duì)應(yīng)說(shuō)這個(gè)東西可以幫助我專注。如果我說(shuō)給你五個(gè)自然聲音,你能想到能用它來(lái)干嘛嗎?你其實(shí)不太容易想到的,對(duì)吧?但是當(dāng)我們這樣設(shè)計(jì)之后,它就很簡(jiǎn)單,用戶大概就知道這個(gè)產(chǎn)品可以用來(lái)幫助我專注,幫助我獲得心流體驗(yàn)。
我們當(dāng)時(shí)主要的工作還是在做原來(lái)的 SaaS,所以這個(gè)項(xiàng)目其實(shí)是苦悶工作之余的一個(gè)調(diào)劑,做一個(gè)產(chǎn)品來(lái)滿足一下自己的那種感覺(jué)。但是這個(gè)產(chǎn)品出來(lái)之后也很神奇,明明我們當(dāng)時(shí)所有的宣傳語(yǔ)上主打的都是專注、心流體驗(yàn),但我們發(fā)現(xiàn)用戶會(huì)用它在各種千奇百怪的場(chǎng)景,會(huì)有人用它來(lái)助眠、用它來(lái)敷面膜。敷面膜那個(gè)場(chǎng)景我印象特別深刻,因?yàn)槲矣X(jué)得好 match,我覺(jué)得用戶太聰明了,因?yàn)榉竺婺P枰蟾?15 分鐘到 20 分鐘,你敷上面膜,打開(kāi)潮汐,然后開(kāi)始一個(gè) timer、聽(tīng)自然聲音,這基本上就是一個(gè) mini spa 的概念(笑)。
包括還有一個(gè)媽媽用戶,她自己在家 SOHO 工作帶小孩,她小孩剛出生,她一邊工作,一邊打開(kāi)潮汐,這個(gè)時(shí)候她突然發(fā)現(xiàn)她小孩也睡著了,好像一箭雙雕的感覺(jué)。就挺神奇的,用戶會(huì)挖掘出來(lái)很多用法。但是確實(shí)最早那個(gè)點(diǎn)是提供一個(gè)時(shí)間跟空間,大家能夠隨時(shí)隨地從現(xiàn)實(shí)生活、從很繁雜的當(dāng)下抽離出來(lái)。
Hoka:什么時(shí)候你開(kāi)始覺(jué)得這么一個(gè)最開(kāi)始你給自己做的小工具,可以變成一個(gè)公司、變成一個(gè)嚴(yán)肅的事業(yè)來(lái)做的?
啟旭:我們其實(shí)在 2017 年的時(shí)候就把 SaaS 給停掉了,也是把那個(gè)項(xiàng)目關(guān)掉之后,開(kāi)始去想接下來(lái)該做點(diǎn)啥。這個(gè)時(shí)候自然目光就會(huì)看到潮汐,發(fā)現(xiàn)原來(lái)潮汐在當(dāng)時(shí)那一年中間,差不多有一兩百萬(wàn)的累計(jì)下載。而且我們一開(kāi)始就做了英文版,還會(huì)收到一些海外用戶的郵件,大家也知道,海外用戶寫(xiě)郵件的方式,就更讓你覺(jué)得挺有那么回事的感覺(jué)。我們當(dāng)時(shí)收到過(guò)一個(gè)土耳其的用戶來(lái)信,那段時(shí)間好像土耳其的政治格局有點(diǎn)動(dòng)蕩,他就寫(xiě)信來(lái)告訴我們說(shuō),特別謝謝我們這個(gè)產(chǎn)品,讓他在那樣一個(gè)環(huán)境下,還能夠去獲得一些平靜跟專注,能夠去投入生活、投入工作,這也是我印象很深刻的一個(gè)反饋。
所以我們回過(guò)來(lái)看 2017 年的時(shí)候,就發(fā)現(xiàn)也積累了一些用戶,而且還持續(xù)不斷地收到很多用戶來(lái)信,告訴我們他們的需求是什么。其實(shí)這個(gè)過(guò)程中就有很多人說(shuō)他在冥想了,也有很多人說(shuō)他有睡眠問(wèn)題了。所以基本上用戶已經(jīng)把我們接下來(lái)該做的事都已經(jīng)講清楚了,從那個(gè)時(shí)候我們就開(kāi)始填坑了。確實(shí)很有意思,你提出來(lái)一個(gè)想法,可能一開(kāi)始沒(méi)有把它講得那么清晰、完整,但是用戶其實(shí)能夠體會(huì)得到你大概在做什么,他會(huì)以他的方式去告訴你說(shuō)他想要什么,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他想要的那個(gè)東西,可能跟你最早想要去做的那個(gè)更完整的東西是很 match 的。
同時(shí)海外像 Calm、Headspace 等一些產(chǎn)品,我發(fā)現(xiàn)他們?cè)?2017 年有一個(gè)明顯的發(fā)展的拐點(diǎn)。所以我覺(jué)得一方面我們自己有一個(gè)驗(yàn)證,有用戶的積累、用戶的需求、呼聲,能夠感受到大家對(duì)焦慮、壓力、睡眠(的需求),包括在信息過(guò)載、過(guò)度娛樂(lè)化、過(guò)度消費(fèi)主義的情況下,其實(shí)大家很需要這樣的產(chǎn)品和服務(wù),去解決身心健康方面的需求跟煩惱,但是坦率說(shuō)選項(xiàng)并不是那么多,所以我覺(jué)得這個(gè)事情肯定是有商業(yè)上的機(jī)會(huì)的,也比較符合我自己做事情的價(jià)值觀,所以就覺(jué)得好像可以嚴(yán)肅地去思考這件事情是不是可以變成一家公司來(lái)運(yùn)作。我們就從那個(gè)時(shí)候開(kāi)始正式地成立一個(gè)公司,而且 all in 到潮汐,就這么開(kāi)始了。
Hoka:現(xiàn)在潮汐已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是 5 個(gè)自然聲音了,除了那些比較常見(jiàn)的雨聲、海浪這樣的聲音,我看到你們還有一些挺特別的聲音,比如「鯨魚(yú)」,能不能跟我們講講「鯨魚(yú)」的故事?
啟旭:我們的小伙伴真的找了特別多的鯨魚(yú),我可以 99% 地確定說(shuō)我們潮汐的鯨魚(yú)是目前這個(gè)世界上你能聽(tīng)到的最好聽(tīng)的鯨魚(yú)的聲音。真的,我們找了 9 個(gè)月還是 12 個(gè)月。(為什么這么久呢)其實(shí)電影里面也會(huì)有這樣的問(wèn)題,比如說(shuō)大家真的希望看到真實(shí)的 90 年代的場(chǎng)景嗎?其實(shí)是不一定的,因?yàn)榇蠹覍?duì) 90 年代的場(chǎng)景,或者比如說(shuō) 30 年代的紐約,大家會(huì)有一個(gè)想象,但可能它不是真實(shí)的?;氐仅L魚(yú)也是一樣,其實(shí)真實(shí)的鯨魚(yú)的聲音,可能有些人聽(tīng)了會(huì)不太舒服的,它可能沒(méi)有大家想象的那么美好、那么好聽(tīng)的,所以這個(gè)時(shí)候我們需要在中間去找一個(gè)既是真實(shí)的、但是也比較符合大家想象的鯨魚(yú)的聲音,所以難度就在這里。就蠻奇妙,所以什么東西是真實(shí)的呢?我們產(chǎn)品就到處是充滿了這樣的一些情況:「真實(shí)」的東西不見(jiàn)得是大家覺(jué)得「真」的東西。
Hoka:你們鯨魚(yú)的音頻的時(shí)候,是在很多個(gè)不同的可選的素材里面一直在聽(tīng)嗎?
啟旭:對(duì),因?yàn)轹L魚(yú)的聲音錄音本身就不是那么多,所以我們會(huì)去主動(dòng)聯(lián)系一些錄音師,問(wèn)他們有沒(méi)有(鯨魚(yú)的聲音),是個(gè)漫長(zhǎng)的「追鯨魚(yú)」的過(guò)程(笑)。
Hoka:錄音師這種職業(yè)是專門(mén)去海底、水下錄聲音的人嗎?
啟旭:對(duì),其實(shí)國(guó)外這部分會(huì)比較多一些,有一些人可能本身就是攝影師,在做(海底)這方面的工作,然后他可能對(duì)(錄音)還蠻感興趣,就錄了一些東西。當(dāng)然國(guó)內(nèi)我們也有一些合作伙伴。
Hoka:除了「鯨魚(yú)」之外,我覺(jué)得你們很多聲音很有東方傳統(tǒng)文化的味道,像什么「竹林」、「泛舟」、「白馬」、「猿鳴」,這些感覺(jué)像是一個(gè)主題下的。能講講你們是怎么想到這些的嗎?
啟旭:對(duì),這個(gè)有點(diǎn)像策劃一個(gè)展覽。你可以想象在這個(gè)產(chǎn)品里面有不同的房間、不同的空間,根據(jù)你今天的心情,去到不同的空間,它的整個(gè)顏色、感受和情緒都是不一樣的。比如說(shuō)傳統(tǒng)文化確實(shí)是一個(gè)主題,我自己會(huì)覺(jué)得這是很東方的東西,也是我們很獨(dú)特的東西,我們真的非常需要去在意跟珍惜,它有點(diǎn)像是我們這個(gè)社會(huì)、地域的人的共同想象,也是我們跟歷史的聯(lián)結(jié)。當(dāng)然我們也看到今天很多年輕人也很喜歡中國(guó)文化,所以我們也希望能夠通過(guò)我們的產(chǎn)品去給大家提供一些這樣的體驗(yàn)。
包括像「猿鳴」我們是跟繽紛自然(合作),他們是做野生物種保護(hù)的紀(jì)錄片的機(jī)構(gòu)。他們當(dāng)時(shí)拍了一部電影,是關(guān)于云南一個(gè)特別珍稀的物種,叫天行長(zhǎng)臂猿。我們覺(jué)得還蠻有意思的,所以當(dāng)時(shí)我們跟他們合作,也在我們場(chǎng)景里面提供了天行長(zhǎng)臂猿的聲音,也是希望給大家在日常生活里面也提供這樣一些關(guān)注世界、關(guān)注自然的角度。
我們希望推出的聲音場(chǎng)景,是大家會(huì)用得上、真的有一定的獨(dú)特價(jià)值的聲音,所以你可以看到我們沒(méi)有說(shuō)特意追求量,我們更多是追求以展覽的方式來(lái)做這個(gè)事情。
在白噪音之外,啟旭也開(kāi)始在潮汐里加入冥想相關(guān)的內(nèi)容。我發(fā)現(xiàn),潮汐里的冥想訓(xùn)練很特別,有關(guān)于做飯、排隊(duì)、刷牙的訓(xùn)練,好像乍一聽(tīng)和冥想都沒(méi)有什么關(guān)系。比如說(shuō),刷牙訓(xùn)練的畫(huà)風(fēng)是這樣的:「接下來(lái),你可以輕輕地將牙膏送到口中,開(kāi)始刷牙。細(xì)細(xì)地體會(huì)牙刷和牙齒接觸的感覺(jué)。再留意一下,牙膏留在嘴巴里的味道,是怎樣的呢?」我問(wèn)啟旭,這些內(nèi)容和冥想有什么關(guān)系。
啟旭:冥想本身在歐美是非常流行的生活方式,大家不會(huì)把冥想看成好像是一個(gè)藥,也不會(huì)把冥想看成是一個(gè)所謂很硬核的、很宗教化的東西,而是會(huì)看成是我隨時(shí)隨地都應(yīng)該去做的一件事情、一種生活方式,這個(gè)其實(shí)我自己也蠻認(rèn)可的。我自己理解的冥想或者正念是提倡大家去活在當(dāng)下,回歸內(nèi)心。你能夠有一個(gè) moment,在你的生活中給自己留出來(lái)一個(gè)空白。所以當(dāng)時(shí)定內(nèi)容的方向的時(shí)候,我們其實(shí)首先希望給用戶傳達(dá)的是比較輕松的感覺(jué),而不是一個(gè)課程。我們覺(jué)得你隨時(shí)隨地可以開(kāi)始冥想。
我知道也有一些用戶會(huì)接觸到冥想,但是一開(kāi)始可能接觸的是「21 天(學(xué)習(xí)冥想)課程」這種,其實(shí)每次看到這種事情,我會(huì)覺(jué)得中國(guó)人是挺熱愛(ài)學(xué)習(xí)的,但是我們也沒(méi)有那么熱愛(ài)學(xué)習(xí)。尤其是當(dāng)你是在做減壓放松這樣的事情的時(shí)候,我會(huì)覺(jué)得哪里有點(diǎn)不 make sense,有點(diǎn)奇怪,你知道嗎?
Hoka:非常勤奮地學(xué)習(xí)如何放松?
啟旭:對(duì)(笑)。但是我覺(jué)得(體系化課程)它還是有需求的,我們接下來(lái)也會(huì)去做,我們現(xiàn)在也有一些。但是我們希望呈現(xiàn)給用戶的第一印象是輕松的、放松的,是生活方式的。
岔開(kāi)一點(diǎn),有些朋友也會(huì)問(wèn)我說(shuō)什么是冥想?這個(gè)時(shí)候我會(huì)反問(wèn)他一句,你有什么愛(ài)好嗎?有些朋友平時(shí)比較喜歡寫(xiě)書(shū)法,或者喜歡登山、徒步,有些朋友喜歡養(yǎng)一個(gè)魚(yú)缸,看水草、看魚(yú)。我就說(shuō)其實(shí)你在看魚(yú)缸的時(shí)候,有沒(méi)有覺(jué)得特別安靜,特別平和、沉靜,或者你喜歡書(shū)法的話,你在寫(xiě)字的時(shí)候感受力特別強(qiáng),沒(méi)有雜念,其實(shí)那個(gè)狀態(tài)就是在冥想。其實(shí)很多時(shí)候冥想它不是我們想象的那樣,是一個(gè)特別需要做的事情,其實(shí)很多時(shí)候它就是一種你能夠沉浸在此時(shí)此刻,不會(huì)擔(dān)心過(guò)去,也不會(huì)恐懼未來(lái),你就只是在感受此時(shí)此刻的這樣一個(gè)狀態(tài)。
所以回到內(nèi)容設(shè)計(jì)上,我們的內(nèi)容理念是將冥想融入生活,bring meditation to life、bring mindfulness to life,我們非常希望用戶能夠把冥想的體驗(yàn)帶到生活當(dāng)中。我們挖掘了很多適合冥想的瞬間,比如說(shuō)刷牙的時(shí)候,大家可以去感受一下刷毛在你牙齒上的感覺(jué)。我們有時(shí)候覺(jué)得刷牙像是一個(gè)負(fù)擔(dān),但其實(shí)可以去感受一下刷牙的過(guò)程,它是很奇妙的。包括像很多時(shí)候,我們?cè)庥龅揭恍┣榫w或者疼痛,當(dāng)然疼痛本身你肯定還是要去吃藥,但是我們也可以換一個(gè)角度來(lái)看,疼痛它也只是一個(gè)感覺(jué)。大部分時(shí)候,我們跟我們的感覺(jué)、情緒連得太緊了,你沒(méi)辦法抽離開(kāi),連得太緊之后你就情緒裹情緒、感受裹感受,你就很難受。我們很多人都會(huì)有這樣的瞬間。但冥想給你的價(jià)值就在于說(shuō),比如別人說(shuō)了一句話,你很生氣,你可能馬上就想一拳打過(guò)去,或者直接罵一句回去。當(dāng)然不是說(shuō)你一定要變成一個(gè)所謂好像很溫和,很 gentleman 的,你不可以罵人,不是這個(gè)意思。而是說(shuō)你罵人的時(shí)候,你不是下意識(shí)地罵人,而是你可能頓了一下,說(shuō)我現(xiàn)在是不是很想罵他,我很想罵他,那我就接著罵,但是如果我覺(jué)得其實(shí)罵不能解決問(wèn)題,我就可以選擇不罵。
比如說(shuō)我們可能無(wú)意識(shí)會(huì)打開(kāi)手機(jī),打開(kāi)抖音就刷刷刷。其實(shí)這個(gè)時(shí)候長(zhǎng)期練習(xí)冥想它給我們的一個(gè)收益就在于說(shuō),當(dāng)你要去做一件事情,尤其是無(wú)意識(shí)地去做一件事情的時(shí)候,你是不是可以突然頓了一下,想一想「我是要干嘛?我是真的要刷抖音嗎?」這樣一個(gè)瞬間可以幫助我們恢復(fù)我們對(duì)生活的掌控感,找回生活的平衡,而不會(huì)被我們的情緒、外在的信息牽著走。這個(gè)是我們核心要做的事情,或者說(shuō)冥想對(duì)于我們現(xiàn)代生活的實(shí)際意義。
Hoka:聊了這么多內(nèi)容,我想聽(tīng)你講講潮汐的設(shè)計(jì)。我用了一段時(shí)間潮汐,不管是極簡(jiǎn)的 UI,還是圖片的選擇,都能感覺(jué)到你們對(duì)設(shè)計(jì)的重視。志珊說(shuō)之前看到 Twitter 上有日本用戶對(duì)潮汐有設(shè)計(jì)上的夸獎(jiǎng),你們的設(shè)計(jì)是得到很多人認(rèn)可的。你們會(huì)怎么去描述潮汐的設(shè)計(jì)理念?
啟旭:整體來(lái)說(shuō),我們希望打造一個(gè)沉浸式的線上空間,里面有不同的聲音場(chǎng)景、聲音的房間?;氐皆O(shè)計(jì)上來(lái)講,你需要去服務(wù)于這個(gè)目的,所以我們會(huì)很強(qiáng)調(diào)沉浸式的設(shè)計(jì)。所以我們大量地使用了有空間感的設(shè)計(jì),比如說(shuō)高斯模糊,來(lái)傳達(dá)出空間的層次。還比如說(shuō)用大面積的顏色,去傳達(dá)整體性跟一致性。包括我們?cè)O(shè)計(jì)里面還會(huì)有比較多的留白,也是希望有一個(gè)呼吸感,因?yàn)楸旧砗粑彩勤は肜锩娴暮苤匾牟糠帧?
我們也會(huì)在產(chǎn)品里面有意識(shí)地去使用一些隱喻。包括在圖片的選擇也是,這個(gè)時(shí)候必須要 cue 一下我們的內(nèi)容伙伴,現(xiàn)在好很多了,但最早做這件事情的時(shí)候真的是逼瘋了。比如說(shuō)大家可以感受一下,我們有一個(gè)冥想練習(xí)叫「痛經(jīng)」,其實(shí)「痛經(jīng)」這個(gè)選題你去想象一下,你會(huì)去選什么圖片呢?
Hoka:感覺(jué)不是很美。
啟旭:對(duì)吧?大家可以去看一下「痛經(jīng)」那張圖片,最后我們選擇是一個(gè)抽象的表達(dá)。它是一個(gè)油畫(huà)顏料的漸變。你看到了會(huì)覺(jué)得,這個(gè)應(yīng)該講的是跟女性生理周期相關(guān)的東西,而且它好像有一些灼熱感,這個(gè)其實(shí)就很好地去呈現(xiàn)出來(lái)痛經(jīng)的感受。
△ 潮汐 app 里「痛經(jīng)」的圖片
Hoka:聽(tīng)起來(lái)你們挑一張圖都要花很多時(shí)間。感覺(jué)你們花了很多時(shí)間去打磨潮汐的設(shè)計(jì),但是畢竟你們是一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),可能也會(huì)有各種各樣現(xiàn)實(shí)的壓力,不管是來(lái)自投資人,還是團(tuán)隊(duì)的,會(huì)不會(huì)有人質(zhì)疑你們?yōu)槭裁匆ㄟ@么多功夫去做這些追求質(zhì)量的事情?
啟旭:這里面我也需要去表達(dá)的一點(diǎn)是,設(shè)計(jì)當(dāng)然是我們做決策的時(shí)候非常重要的一個(gè)維度,但是它也不會(huì)是唯一的維度。做一個(gè)決策,我們會(huì)有不同的權(quán)重,比如設(shè)計(jì)上的考量、內(nèi)容上的考量、用戶的角度、產(chǎn)品上的思考,也會(huì)包含商業(yè)化的思考。在我自己的認(rèn)知里面,設(shè)計(jì)在我們整個(gè)品類里面,它是一個(gè)非常重要的維度。因?yàn)橛脩艉芏鄷r(shí)候除了要解決問(wèn)題以外,還需要有這種人文性質(zhì),或者說(shuō)感性的、精神性的體驗(yàn)。不同的品類是不一樣的,電商產(chǎn)品我覺(jué)得就不太需要這種東西,但我們這種品類我覺(jué)得它是非常需要的。所以基于業(yè)務(wù)上的考量,我們會(huì)把設(shè)計(jì)的優(yōu)先級(jí)調(diào)得比較高一些。
我們希望如果你的手機(jī)里面有 100 個(gè) app,但是你打開(kāi)潮汐這個(gè) app 的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它跟你打開(kāi)其他 99 個(gè) app 的感受,從一進(jìn)來(lái)的那一瞬間開(kāi)始就完全不一樣,這個(gè)是我們希望在業(yè)務(wù)上傳達(dá)的理念。所以基于這個(gè)角度我們選擇說(shuō)重視沉浸感、設(shè)計(jì)感這些事情,但是它不是反過(guò)來(lái)的,它不是說(shuō)我們刻意去強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì),然后最終做出來(lái)這樣的產(chǎn)品。
啟旭覺(jué)得,冥想不應(yīng)該只是打坐,而應(yīng)該融入到像刷牙、敷面膜、痛經(jīng)這樣的日常里。實(shí)際上,啟旭今天接受采訪的時(shí)候,也在踐行這個(gè)理念。在開(kāi)始錄音之前,他覺(jué)得有點(diǎn)緊張,所以先花了五分鐘來(lái)冥想。創(chuàng)業(yè)這幾年,啟旭經(jīng)歷過(guò)很多像今天這樣的壓力事件,這些壓力事件,也給了他一個(gè)機(jī)會(huì),讓他在他的日常里實(shí)踐這個(gè)理念。
啟旭:比如說(shuō)當(dāng)我們?nèi)ナ袌?chǎng)上跟不同的人溝通,會(huì)聽(tīng)到各種各樣的聲音。它對(duì)于我的壓力的點(diǎn)或者考驗(yàn)的點(diǎn)在于說(shuō),比如說(shuō)一個(gè)你覺(jué)得特別牛逼的人,他跟你講了一個(gè)完全跟你不一樣的想法,你這個(gè)時(shí)候怎么樣去消化這件事?
回到業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō),因?yàn)槲覀儌鹘y(tǒng)講做一件事情,它除了你自己做的部分以外,還需要所謂的「趨勢(shì)」,但趨勢(shì)、市場(chǎng)不一定是你完全能掌控的,它還是需要一些 timing、機(jī)緣,來(lái)到達(dá)一個(gè)點(diǎn)。但是坦率說(shuō),在那個(gè)點(diǎn)沒(méi)有完全呈現(xiàn)出來(lái)的時(shí)候,我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)該以怎么樣的方式去做這個(gè)事情,怎么樣去持續(xù)地 keep going?我覺(jué)得這個(gè)時(shí)候就是對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的心力、對(duì)于創(chuàng)始人自己相信的事情的一個(gè)考驗(yàn)。所以在這些維度上來(lái)講,我肯定也會(huì)經(jīng)受一些壓力跟彷徨、焦慮。
對(duì)于這些壓力,我覺(jué)得冥想本身有助于幫我去消化它。真的,比如說(shuō)當(dāng)我面臨一個(gè)事情,我也拿不準(zhǔn)的時(shí)候,在冥想的狀態(tài)里面,我會(huì)更加清晰我自己的感受跟想法。
其實(shí)可能到最后的問(wèn)題是,真正意義上來(lái)說(shuō),你做這件事情是為了什么?在這個(gè)答案比較清晰的情況下,我覺(jué)得它有點(diǎn)像我之前看過(guò)的那個(gè)電影《云中行走》,是關(guān)于一個(gè)走鋼絲的人,他在紐約雙子塔中間走了鋼絲。其實(shí)創(chuàng)業(yè)就像走鋼絲,你走上去之后,一開(kāi)始可能會(huì)很有信心,覺(jué)得我肯定可以走過(guò)去,你可能就很平衡,(產(chǎn)品的)想法也很完整。然后你往前走。走了一段之后,你沒(méi)有想到,氣候怎么突然變化了,風(fēng)突然刮起來(lái),烏云開(kāi)始下雨了,這個(gè)時(shí)候你可能會(huì)失去平衡。這個(gè)時(shí)候你需要快速地把自己再調(diào)整回來(lái),再往前走。這好像也有一點(diǎn)像冥想或者說(shuō)正念理論,就是這樣一個(gè)(失去平衡再找到平衡的)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。
對(duì)我自己來(lái)說(shuō),可能某種意義上來(lái)說(shuō),做潮汐它也是一種修行。你通過(guò)這個(gè)方式跟世界發(fā)生連接,這個(gè)過(guò)程中接觸到不同的反饋,調(diào)整自己,認(rèn)識(shí)自己,重新再去實(shí)踐,再去把你心目當(dāng)中你覺(jué)得更好的東西去呈現(xiàn)出來(lái)。這也是我自己本身要做的一個(gè)修行。稻盛和夫《活法》里面不就這么說(shuō),其實(shí)修行也不是說(shuō)你一定要到山林里面去,某種意義上你每天面對(duì)這些現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的挑戰(zhàn)跟困難,其實(shí)它也是一種修行。
文章來(lái)源:優(yōu)設(shè) 作者:UXCOFFEE
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