2021-1-6 資深UI設(shè)計(jì)者
編輯導(dǎo)讀：產(chǎn)品經(jīng)理在進(jìn)行產(chǎn)品功能規(guī)劃時(shí)，會(huì)遇到來(lái)自各方的需求。這些需求有大有小，有迫在眉睫的也有無(wú)關(guān)緊要的，應(yīng)該如何規(guī)劃產(chǎn)品功能呢？本文將從四個(gè)方面展開(kāi)分析，希望對(duì)你有幫助。
產(chǎn)品功能如何定義？
一款產(chǎn)品一般會(huì)具備一定的盈利點(diǎn)（商業(yè)變現(xiàn)能力）、其獨(dú)特的使用價(jià)值，偶爾還會(huì)摻雜個(gè)人創(chuàng)作時(shí)的產(chǎn)品情懷（初心），像錘子科技入場(chǎng)手機(jī)行業(yè)的時(shí)候，是定位于年輕小眾的用戶(hù)群體，為他們提供個(gè)性觀感的用戶(hù)體驗(yàn)，雖說(shuō)后來(lái)敗北了，但也曾收獲了一批用戶(hù)的喜愛(ài)，也有因?yàn)檫@個(gè)領(lǐng)域始終存在著它的壁壘，所以不是簡(jiǎn)單的情懷就能做成一款好的產(chǎn)品。
當(dāng)然，如果不是創(chuàng)始人，創(chuàng)作的情懷可能會(huì)體現(xiàn)的沒(méi)那么深刻，但是產(chǎn)品早期的定位在一定程度上已經(jīng)確定了基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)方向和發(fā)展的基調(diào)。
很多企業(yè)可以靠一款核心產(chǎn)品，進(jìn)而延伸到其他的產(chǎn)品創(chuàng)造，基礎(chǔ)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了賺錢(qián)能力后，從而支撐其他的產(chǎn)品的試水，即使失敗，也不至于“關(guān)門(mén)大吉”。
而當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理切入產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，一般有我們常用的兩種產(chǎn)品類(lèi)型，一種是基于基礎(chǔ)核心業(yè)務(wù)延伸的從0到1的項(xiàng)目設(shè)計(jì)，一種是處于生命周期-成長(zhǎng)期中從1到N的產(chǎn)品迭代。
而這2種規(guī)劃產(chǎn)品的功能的方式也是不一樣的。
不管是哪類(lèi)產(chǎn)品，立足點(diǎn)都是基于需求，而需求池也分2種，一種是源源不斷的需求池，一種是寥寥無(wú)幾的需求收集；前者更為切合從1到N的產(chǎn)品，上線后的需求或反饋都是來(lái)自真實(shí)用戶(hù)的聲音，包括主動(dòng)的從現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行回訪、用戶(hù)調(diào)研以及通過(guò)用戶(hù)的反饋和建議收集有效需求。
有了需求，那是最直觀的，對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品功能可以根據(jù)此展開(kāi)進(jìn)行規(guī)劃。
而第2需求類(lèi)型，常常是因?yàn)榫窒抻跊](méi)有經(jīng)驗(yàn)，不熟悉不了解所以需求的聲音很少，這時(shí)候，產(chǎn)品經(jīng)理就需要主動(dòng)的去對(duì)比競(jìng)品，去分析競(jìng)品，解析出產(chǎn)品的核心需求，并且去了解這個(gè)產(chǎn)品的一個(gè)市場(chǎng)背景、規(guī)模和場(chǎng)景范圍了。
當(dāng)然，競(jìng)品分析不是讓你全部照搬抄寫(xiě)別人的產(chǎn)品，這是沒(méi)有靈魂的，作為一個(gè)產(chǎn)品人，是需要有自己的想法的。B端產(chǎn)品的分析，更加傾向于功能模塊及邏輯設(shè)計(jì)，而非用戶(hù)體驗(yàn)或界面的細(xì)致優(yōu)化。
從0到1的產(chǎn)品功能規(guī)劃時(shí)，要明白企業(yè)是屬于某個(gè)行業(yè)的，而行業(yè)的范圍比較廣泛，比如做教育的，器材可以屬于教育裝備的一種，教務(wù)管理系統(tǒng)也可以屬于教育裝備的一種。另外，書(shū)籍、校服、桌椅等面對(duì)的對(duì)象是學(xué)校的，他們也可以說(shuō)自己業(yè)務(wù)涵蓋了教育領(lǐng)域。
所以，我們?cè)O(shè)定或規(guī)劃一種產(chǎn)品時(shí)，往往都是有關(guān)聯(lián)性的，而不是完全切入一個(gè)新興的領(lǐng)域，擼起袖子就干。
當(dāng)然，有能力的并且有錢(qián)的企業(yè)是可以這么做的，但是對(duì)于門(mén)檻較高或需要積淀的領(lǐng)域，他們也不會(huì)貿(mào)然動(dòng)手，起碼會(huì)先觀望一下，然后找一找這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的老玩家，通過(guò)合作的方式獲得了經(jīng)驗(yàn)值再自己獨(dú)立做，但是做肯定是不會(huì)做相同的事情，老的市場(chǎng)被吃透了，這時(shí)候只有把新的東西注入，才能獲得一些收益，比如把自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)、互聯(lián)網(wǎng)觀念或用戶(hù)個(gè)性化體感的設(shè)計(jì)再應(yīng)用到傳統(tǒng)的制造業(yè)中，摸清了其壁壘及門(mén)道，才能走出自己的道路。
場(chǎng)景是功能使用的具象化，主場(chǎng)景作為該功能的一個(gè)核心定位。如做一款訪客產(chǎn)品，定位于通用性產(chǎn)品，你將考慮到其面對(duì)的對(duì)象，包括：
用戶(hù)群體則可以細(xì)分：
調(diào)研競(jìng)品后，也分析了產(chǎn)品的使用對(duì)象及場(chǎng)景，這時(shí)候可以提煉和列舉出核心且必要的功能，分析并討論，這個(gè)時(shí)候一般是產(chǎn)品經(jīng)理之間的相互討論及推敲，可以先個(gè)人提出自己的方案進(jìn)行比對(duì)，再去重?fù)駜?yōu)，一個(gè)個(gè)將一級(jí)和二級(jí)的功能模塊確認(rèn)下來(lái)（也可以是3級(jí)，視具體情況而定），將整一個(gè)產(chǎn)品框架定下來(lái)。
思維導(dǎo)圖的使用和場(chǎng)景使用也是相輔相成的，此類(lèi)場(chǎng)景是基于主場(chǎng)景下的細(xì)化。如，對(duì)于訪客來(lái)說(shuō)，他去拜訪用戶(hù)，是否需要提前預(yù)約，如果沒(méi)有提前預(yù)約，現(xiàn)場(chǎng)登記的方式和提前預(yù)約的方式有什么不一樣，這樣就可以確定下來(lái)，兩種方式：預(yù)約和現(xiàn)場(chǎng)登記。那預(yù)約又可以包括訪客H5掃碼主動(dòng)登記或者企業(yè)邀約申請(qǐng)等等。
功能模塊確定后不要急于去畫(huà)原型圖，因?yàn)楦匾囊徊竭€是整理整個(gè)產(chǎn)品功能之間的關(guān)聯(lián)性，即產(chǎn)品數(shù)據(jù)的來(lái)龍去脈。
流程可包括業(yè)務(wù)流程、限制流程、前后端交互流程圖等。以下圖進(jìn)行例舉：
為業(yè)務(wù)模塊核心的工作流程，數(shù)據(jù)流向及基礎(chǔ)判斷，及業(yè)務(wù)的幾種模式都可歸屬為業(yè)務(wù)流程，涉及的模塊和功能一般是自己的模塊屬內(nèi)。
如在增刪改查的過(guò)程中，對(duì)數(shù)據(jù)的一些限制和參數(shù)判斷后的不同流向，往往是由多個(gè)模塊之間的規(guī)則限定的，涉及到不同模塊之間的關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)的說(shuō)明。
數(shù)據(jù)傳輸?shù)钠瘘c(diǎn)和終點(diǎn)。一般軟件包括前端和后臺(tái)服務(wù)器，后臺(tái)主控?cái)?shù)據(jù)的管理和分析，通過(guò)后臺(tái)對(duì)前端應(yīng)用進(jìn)行管理，常見(jiàn)的為數(shù)據(jù)的上傳下發(fā)和命令的順序的判斷。此流程圖著重對(duì)數(shù)據(jù)前后端的交互及整體流程的繪制。
基于以上都整理清楚之后，就可以開(kāi)始進(jìn)行原型設(shè)計(jì)了，原型的布局和風(fēng)格可以根據(jù)現(xiàn)有軟件或UI專(zhuān)業(yè)的建議進(jìn)行設(shè)定，對(duì)于B端產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，布局和排版對(duì)功能影響不是很大，即使從0到1，也可參照市場(chǎng)常見(jiàn)的布局或根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一。而風(fēng)格和產(chǎn)品定位盡量貼合，假如你做一款小清新的APP，就不要使用暗黑風(fēng)格的調(diào)調(diào)了。
這就是今天篇文章講的，之后會(huì)分享一些關(guān)于功能規(guī)劃時(shí)的一些細(xì)節(jié)點(diǎn)。
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